A Corsan vai utilizar caminhões-pipas, deslocados do município de Taquara, para auxiliar no abastecimento de água em Igrejinha. O desabastecimento é causado pelo alagamento de áreas onde ficam as estações de tratamento de água e de bombeamento da Companhia. Dois caminhões já chegaram à cidade e vão atender com prioridade os hospitais, casas-lares e ginásios onde estão os desabrigados pelas enchentes. Vão abastecer também os bairros 15 de Novembro, Morada Verde e Bom Pastore.
Outro caminhão-pipa está a caminho por uma rota alternativa por causa do bloqueio de estradas. Ainda não há previsão de normalização no abastecimento. Equipes da Corsan seguem monitorando a situação dos rios e arroios da região e os alagamentos.
As condições do fornecimento de água em cada município pode ser acompanhada no site www.corsan.com.br, na aba situação do abastecimento. Para mais informações, estão à disposição da comunidade os canais de relacionamento com o cliente: app Corsan, site www.corsan.com.br (na Unidade de Atendimento Virtual), ligações gratuitas pelo 0800.646.6444 e WhatsApp (51) 99704-6644.
A Corsan está permanentemente à disposição nesses canais e recomenda que a população utilize esses meios de contato com a Companhia para solicitações, pedidos de informação ou para fazer comunicados. Isso agiliza a tomada de providências e a mobilização das equipes de serviço.